Доставка и връщане

ПРАВИЛА ЗА ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ

ДОСТАВКА

Доставката на закупени стоки се извършва от куриерската фирма Samedy, при следните условия:

• При покупка имате безплатна доставка.
• Доставката е до адреса на купувача, записан в поръчката.
• Доставката се извършва на следващият ден-за по-големите градове и по график, през ден за по-малките населени места.
• Ви ще получите предварително съобщение от куриерите за доставката на Viber или ако нямате Viber -SMS.
• Винаги имате опция преглед.

Ако доставката ви се забави и условията описани по-горе не са спазени, моля, пишете ни на имейл evetasport@gmail.com.

При желание от ваша страна да получите поръчката с друг куриер  в негов офис, отбележете на адрес за доставка. Пратката ви ще бъде доставена с този куриер и удобен за вас офис.

 

ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

Можете да върнете покупката си по всяко време. За връщането на един или повече артикули, закупени от нас е задължително предоставянето на оригинален касов бон или фактура, издадена при покупката им.

В Евета спорт е лесно да върнете артикул, ако промените решението си свържете с нас на имейл evetasport@gmail.com.

Ние ще Ви възстановим сумата по върнатата поръчка или на върнатите части от нея намалена с 20 лева, без ограничение във времето за връщане на продукти закупени от нас.

За целта е необходимо да предоставите номер и титуляр на банкова сметка, заедно с копие от фактурата или касова бележка за Вашата поръчка. Сумите се възстановяват в рамките на 1 седмица, след получаване на върнатите артикули.

УСЛОВИЯ 

Необходимо е връщаните артикулите да са нови, неупотребявани и в търговски вид.

Моля, имайте предвид:

• Сумата ще бъде възстановена по банков път. За целта е необходимо да предоставите номер и титуляр на банкова сметка, заедно с копие от фактурата  или касов бон за Вашата поръчка. Сумите се възстановяват в рамките на 1 седмица, след като получим върнатите  артикулите.
• Ако връщате артикул, който е увреден или използван по начин, който значително намалява стойността му, ние си запазваме правото да намалим сумата за възстановяване.
• Използвани продукти не подлежат на връщане и замяна.
• Ако предпочитате Евета Спорт да организира  транспорта, можете да се свържете с нас на имейл evetasport@gmail.com. Отдел Обслужване на клиенти ще изпрати запитване към куриерската фирма, с която работим и ще Ви предоставим цена за извършване на изтегляне на артикулите по поръчката Ви от Ваш адрес.
• Може да  върнете и част от артикулите, условията са същите.

ОТКАЗ ОТ ПОРЪЧКАТА ПРЕДИ ПОЛУЧАВАНЕ НА потвърждение – завършена поръчка.

Ако искате да се откажете от поръчка, направена онлайн, преди да сте получили потвърждение за изпълнение, моля анулирайте я.